疫情下的“爬坡期”,这家智选假日酒店为何充满底气?
北京经济技术开发区,位于北京大兴亦庄地区,是北京市唯一同时享受“国家级经济技术开发区”和“国家高新技术产业园区”双重优惠政策的国家级经济技术开发区。如今,北京经开区已聚集90多家世界500强企业投资的140多个项目,截至今年2月,区内的国家高新技术企业存量达到1748家。该区域拥有极强的酒店需求,尤其在会议与差旅住宿方面。
北京亦庄中芯智选假日酒店占据亦庄最有活力的位置。毗邻众多知名公司、商场及园区;酒店周边交通便捷,可供客人快速到达城市的每个角落 ;酒店背靠大型综合体育馆,可满足客人篮球,网球,羽毛球,乒乓球,商务健身等需求。
距离首都机场42km 用时48分钟
距离大兴国际机场38km 用时34分钟
北京站24km 用时36分钟
北京南站21km 用时36分钟
北京西站30km 用时43分钟
北京亦庄中芯智选假日酒店于今年2月28日正式开业,酒店开业58天后日出租率达到90%。虽然5月北京受疫情影响严重,入京差旅需求几乎停摆,但酒店通过积极的收益管理策略及各渠道产品的不断优化,预计月平均出租率也可以达到近70%,高于市场平均水平约80%。
全新升级版装修
更雅致的配色、更舒适的房间
砖红色的外立面设计使得主体建筑显得格外温馨,北京亦庄中芯智选假日酒店共拥有客房总数128间,其中部分房间配备通风采光阳台,这在本土中高端酒店中并不多见。
酒店的所有房型均为无烟客房,拥有了通风阳台,吸烟的客人可以免于行至楼下的麻烦。 酒店的大堂及公共区域宽敞明亮,秉持着智选假日一贯简洁高效的设计,浅色的原木带来温度,规矩有秩的木质纹理搭配蓝色地毯与大理石地面,传达睿智干练的信号同时又营造出宾至如归的氛围。
北京亦庄中芯智选假日酒店的装修,比起智选2.0版本有了全新升级。
新版客房装修软包更多,壁布从床后延伸至电视背景墙,让房间整体的质感有所提升。整体软包的色调及位置也有所调整,灰度的变化让房间拥有“飞机头等舱”一般的高级设计感。呈现“实用主义现代风”的同时又具有国际范儿。
酒店大床房
酒店房间配备的小圆桌比起传统的方形桌更加灵活,便于客人多功能运用。
此外,房间的地面由“地板+地毯”相结合变为地板为主,只在沙发区域铺设地毯,更易于清洁的同时营造出更强的居家氛围,亦更加符合中国客人的习惯。
客房的卫生间区域 酒店客房的卫生间采取干湿分离设计,盥洗区在外,与淋浴设施与卫生间区域分开,提升隐私的同时可保障非单人入住宾客的时间节省。 酒店高级双床房,客房内家具和物品的外观都经过统一设计,视线中跳跃的橙色软装带来活力,呈现出智选假日鲜明的品牌形象。
酒店所有客房的充电插座都进行了升级,不需要接头即可使用USB口进行充电。
双床房床头的挡板是智选假日的一贯设计,新版的客房设计还增加了灯带,让房间氛围变得柔和,从多方面为入住的客人营造一个良好的舒适睡眠环境,减缓商旅客人的压力。
不变的品牌标准
满足不同客群的需求
酒店残疾人房,洗手间镜子可倾斜角度,淋浴及马桶有残疾人设施,方便使用。
北京亦庄中芯智选假日酒店设有残疾人房,按照洲际酒店集团的品牌标准,酒店客房中的1%-3%应有残疾人设施。
酒店卫生间使用“炫诗”洗护,房间配备“小爱同学”智能音箱。
在布草方面,酒店选用康乃馨床品,具有防潮、静音和抗过敏的效果。金可儿床垫则拥有独立支撑科技,充分护脊缓解疲劳功能,为宾客提供最“恰如所需”的服务。
此外,每间客房都配备保险柜与烫衣板,对于周边企业的长住客人来说非常方便。
酒店自助餐厅
酒店的自助餐厅宽敞明亮,入住客人均可享受到免费的安心早餐,这里提供北京本地特色食品,除了在面档吃一碗小面,豆腐脑、虾仁馄饨也是不错的选择。
智空间
酒店的“智·空间”在全天不同时段,具有不同的功能,既帮助业主更高效地利用酒店的每寸公共区域,大幅提升酒店空间的利用率,又丰富并升级了酒店功能。
北京亦庄中芯智选假日酒店的智·空间专门设置了一处开放式的酒水吧台,早餐区在下午可以变成办公区,到了晚上则可以开怀畅饮,在固定的空间中提供了更多种可能。
24小时洗衣阁
与其他智选假日酒店一样,北京亦庄中芯智选假日酒店也专门配置了多台洗衣机,客人可以随时在24小时自助洗衣阁清洗衣物,贴心的设施真正触达宾客的核心需求。
酒店会议室
酒店拥有一间会议室,配备高端品质音响与98寸LED智能投屏设备,可满足商旅客人的会议需求。
疫情中的“爬坡期”
超越竞对的底气从何而来
地处北京的经开区,坐拥大量企业客户资源,这是该区域酒店拥有的“天然优势”。在疫情大背景下开业的北京亦庄中芯智选假日酒店,要如何克服客观困难,在区域内竞争对手云集的情况下扩大优势,快速、平稳地度过爬坡期?一家新酒店在短时间内快速建立完善的服务质量管理体系,使酒店服务质量管理系统化、标准化、制度化是极其重要的。洲际酒店集团提供从设计建造到开业、运营等全周期支持闭环,以帮助业主更好地执行品牌标准、提高酒店收益、获得最佳投资回报。
智选假日品牌完全由洲际酒店管理集团运营,从前期合作洽谈至酒店开业运营,全程提供国际酒店管理公司的专业服务。洲际支持中心在北京亦庄中芯智选假日酒店开业前三个月已经开始在各渠道为酒店进行了宣传和业务拓展。其中,在洲际支持中心区域商务负责人与洲际全球大客户团队的积极配合下帮助酒店在开业前已与40家全球大公司进行了接洽,并逐一向已接洽的全球大公司进行了前期的专属推广。该酒店5月商务公司客户占比高达为75%,如此高占比的商务公司客户为酒店日后的生意打下了坚实稳定的基础。
在区域内,国际品牌的口碑也是一大卖点。品牌是客户对于一个企业及其产品、服务、价值的一种信任,作为洲际酒店集团旗下品牌,智选假日酒店所塑造出的产品与价值产生的溢价能够形成“价格带”, 在竞争对手中脱颖而出。 作为率先在中国开展特许经营模式的品牌之一,智选假日酒店品牌在大中华区开业和筹建总数即将突破500家。实践证明,其为中国量身定制的特许经营模式已经获得了成功,强大的品牌背书已经占领了客户的心智。
此外,宾客忠诚奖励计划“IHG优悦会”输送的稳定客源、集团层面的全方位的营销体系支持和专属的销售支持体系也是酒店快速度过爬坡期的底气所在。